Zásady ochrany osobních údajů

Ochrana vašich osobních údajů je pro nás důležitá. V těchto zásadách se dozvíte, jaké osobní údaje při návštěvě webových stránek a nákupu v e-shopu Ready do školy zpracováváme, proč je zpracováváme, komu je můžeme předávat, jak dlouho je uchováváme a jaká máte v souvislosti se zpracováním osobních údajů práva.

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

MIJO enterprise s.r.o.
IČO: 09990968
Sídlo: Tři Vršky 532, 267 01 Králův Dvůr
Web: www.readydoskoly.cz
E-mail: info@readydoskoly.cz

(dále jen "správce").

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

V souvislosti s provozem webových stránek a e-shopu můžeme zpracovávat zejména:

• jméno a příjmení,
• fakturační a doručovací adresu,
• e-mailovou adresu,
• telefonní číslo,
• údaje o objednávce a zakoupeném zboží,
• údaje potřebné k provedení a evidenci platby,
• údaje související s případnou reklamací, vrácením zboží nebo komunikací se zákazníkem,
• údaje poskytnuté při přihlášení k odběru obchodních sdělení,
• technické údaje o zařízení a používání webových stránek,
• údaje získané prostřednictvím cookies a obdobných technologií, pokud je jejich použití podmíněno vaším souhlasem.

Údaje o platební kartě sami neukládáme, pokud je platba zpracovávána prostřednictvím externího poskytovatele platebních služeb.

3. Účely a právní základy zpracování

Vyřízení objednávky a plnění kupní smlouvy

Osobní údaje používáme k přijetí a zpracování objednávky, zajištění platby, doručení zboží a komunikaci související s objednávkou.

Právním základem je plnění smlouvy nebo provedení opatření před uzavřením smlouvy.

Poskytnutí údajů potřebných k vyřízení objednávky je nezbytné. Bez těchto údajů nemůžeme objednávku přijmout a řádně vyřídit.

Plnění zákonných povinností

Některé osobní údaje zpracováváme a uchováváme také proto, abychom splnili povinnosti vyplývající zejména z účetních, daňových a dalších právních předpisů.

Právním základem je plnění právní povinnosti správce.

Ochrana našich práv a oprávněných zájmů

Osobní údaje můžeme v nezbytném rozsahu zpracovávat také za účelem ochrany našich práv, řešení reklamací, případných sporů a právních nároků.

Právním základem je náš oprávněný zájem na ochraně našich práv a podnikání.

Obchodní sdělení a e-mailový marketing

Pokud se přihlásíte k odběru novinek a udělíte nám příslušný souhlas, můžeme vaši e-mailovou adresu využívat k zasílání novinek, informací o produktech, akcích a dalších obchodních sdělení.

Svůj souhlas můžete kdykoliv odvolat, například prostřednictvím odkazu pro odhlášení uvedeného v každém obchodním sdělení.

Stávajícím zákazníkům můžeme za podmínek stanovených právními předpisy zasílat obchodní sdělení týkající se našich vlastních obdobných výrobků nebo služeb i bez předchozího souhlasu. V každém takovém sdělení umožňujeme jednoduché a bezplatné odmítnutí dalšího zasílání.

Analýzy, měření a online reklama

Pokud nám prostřednictvím cookie lišty udělíte souhlas, můžeme zpracovávat údaje o používání našich webových stránek za účelem:

• měření návštěvnosti webu,
• analýzy chování návštěvníků,
• vyhodnocování funkčnosti webových stránek,
• měření úspěšnosti reklamních kampaní,
• zobrazování relevantní online reklamy,
• remarketingu a vyhodnocování marketingových aktivit.

Za tímto účelem můžeme využívat analytické a marketingové nástroje třetích stran, zejména služby společností Google a Meta.

Tyto nástroje mohou pracovat například s informacemi o navštívených stránkách, provedených akcích na webu, technickými údaji o zařízení, IP adresou nebo dalšími online identifikátory.

Analytické a marketingové nástroje, které nejsou nezbytné pro fungování webových stránek, používáme pouze na základě vašeho předchozího souhlasu.

Souhlas můžete kdykoliv změnit nebo odvolat prostřednictvím nastavení cookies na našem webu.

4. Cookies

Webové stránky Ready do školy používají cookies a případně obdobné technologie.

Cookies nezbytné pro správné a bezpečné fungování webových stránek a e-shopu mohou být používány bez vašeho souhlasu.

Analytické, marketingové a další volitelné cookies používáme pouze v případě, že jste s jejich použitím vyslovili souhlas prostřednictvím cookie lišty.

Prostřednictvím nastavení cookies můžete jednotlivé kategorie volitelných cookies povolit nebo odmítnout a svůj souhlas později změnit nebo odvolat.

Podrobnější informace o aktuálně používaných cookies a jejich poskytovatelích naleznete v nastavení cookies na našem webu.

5. Doba uchovávání osobních údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro účel, pro který byly získány.

Údaje související s objednávkami, účetními a daňovými doklady uchováváme po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy.

Údaje potřebné k ochraně našich práv a právních nároků uchováváme po dobu, po kterou mohou být tato práva uplatněna.

Údaje zpracovávané na základě vašeho souhlasu uchováváme do odvolání souhlasu nebo po dobu uvedenou při jeho udělení, není-li dřívější výmaz vyžadován právními předpisy.

Po uplynutí příslušné doby osobní údaje vymažeme nebo anonymizujeme, pokud jejich další uchování nevyžadují právní předpisy.

6. Příjemci a zpracovatelé osobních údajů

Abychom mohli provozovat e-shop, přijímat platby, doručovat objednávky a poskytovat související služby, mohou být osobní údaje v nezbytném rozsahu zpřístupněny našim smluvním partnerům.

Jedná se zejména o:

• Webnode AG – provoz a technické zajištění webových stránek a e-shopu,
• poskytovatele platebních služeb používaných v našem e-shopu,
• dopravce a poskytovatele doručovacích služeb, které zákazník využije při objednávce,
• poskytovatele e-mailingových a komunikačních služeb,
• Google – v případě využívání analytických a reklamních služeb,
• Meta – v případě využívání nástrojů pro měření, online reklamu a remarketing,
• poskytovatele účetních, IT, hostingových nebo dalších služeb nezbytných pro provoz našeho podnikání.

Těmto příjemcům předáváme osobní údaje pouze v rozsahu nezbytném pro poskytnutí dané služby nebo splnění příslušného účelu.

Někteří poskytovatelé mohou zpracovávat osobní údaje mimo Evropský hospodářský prostor. V takovém případě dbáme na to, aby předávání probíhalo v souladu s požadavky GDPR a aby byla zajištěna odpovídající úroveň ochrany osobních údajů.

7. Předávání osobních údajů do zahraničí

Při využívání některých technologických, analytických nebo marketingových služeb může docházet ke zpracování nebo předávání osobních údajů mimo Evropskou unii nebo Evropský hospodářský prostor.

Pokud k takovému předávání dochází, využíváme služby poskytovatelů, kteří zajišťují odpovídající právní mechanismus pro ochranu předávaných osobních údajů v souladu s GDPR, například rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně nebo standardní smluvní doložky.

8. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte za podmínek stanovených GDPR a dalšími právními předpisy zejména právo:

• na přístup ke svým osobním údajům,
• na opravu nepřesných nebo neúplných osobních údajů,
• na výmaz osobních údajů,
• na omezení zpracování,
• vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,
• na přenositelnost osobních údajů, pokud jsou splněny zákonné podmínky,
• kdykoliv odvolat souhlas, pokud je zpracování založeno na souhlasu.

Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování provedeného před jeho odvoláním.

Svá práva můžete uplatnit prostřednictvím e-mailu:

[doplnit kontaktní e-mail]

Pokud se domníváte, že při zpracování vašich osobních údajů dochází k porušování právních předpisů, máte právo podat stížnost u:

Úřadu pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7

9. Automatizované rozhodování

Při běžném vyřizování objednávek neprovádíme automatizované individuální rozhodování, které by pro vás mělo právní účinky nebo vás obdobným způsobem významně ovlivňovalo.

Marketingové a analytické nástroje mohou na základě vašeho souhlasu vyhodnocovat údaje o používání webových stránek za účelem měření, personalizace nebo zobrazování relevantnější reklamy.

10. Zabezpečení osobních údajů

Přijímáme vhodná technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím, změnou nebo jiným neoprávněným zpracováním.

Přístup k osobním údajům mají pouze osoby a poskytovatelé služeb, kteří je potřebují pro plnění svých pracovních, zákonných nebo smluvních povinností.

11. Změny těchto zásad

Tyto zásady můžeme průběžně aktualizovat, zejména v případě změny používaných služeb, způsobu zpracování osobních údajů nebo právních předpisů.

Aktuální verze zásad je vždy zveřejněna na webových stránkách:

www.readydoskoly.cz

Účinnost od: 3. října 2026